2011-09-06
“信誉第一质量保证”是现在商家们都普遍采用的营销宗旨和宣传口号,尤其是生产型企业,面对消费者越来越看重的“品质”问题,商家们在保证质量的同时也大力提高着服务标准。河南红星机器就是砂石设备生产行业里在这方面做得为成功的例子,它不仅是业内知名的民族品牌代表,更获得了众企业的诸多好评,其中就有颇具权威的“全国服务好的反击式破碎机”。
河南红星自行研发生产的反击式破碎机有自己的优势,不仅具有破碎比更大、结构更简单、运行更平稳、工作效率更高等优点,它维护简单、换件便捷的决定性优势更让机器成为不少投资企业的青睐对象,被广泛运用于建材、选矿、化工和电力等部门。而它令人满意和称心的还是红星自身在服务质量上的要求,彻底诠释了“用质量赢口碑”的真谛。
要想成就一个快速发展的企业,管理团队是必不可少的。而要想成为一个受行业认可和高度赞赏的发展企业,管理和售后团队则是两项基本的保障要素。河南红星就是这样一个有着先进管理团队和服务体系的优秀企业,不仅保持着自身良好的发展态势,更竭尽全力地为行业和社会做着贡献。
红星在多年的生产经营中一直保持着不断学习、不断创新的生存竞争模式,不仅能对市场环境变化作出灵敏的反应,还构建起了一个良好企业氛围、良性竞争循环的管理制度,大力推动着员工和企业的发展前进,为完善售后服务体系奠定了坚不可摧的基础。
每个红星人对工作、对客户都有着高度的责任心,以诚信、爱心服务于每位客户,倾听客户意见、了解客户需求,充分考虑不同客户的个性化需求,密切合作,形成良性、互动的售前、售中和售后服务,提供细致周到的技术支持。
而一切质量和标准都体现在专业性和时效性上,红星的客服部连同技术部在接到客户电话以后必须在极短时间内给出详细的解决方案,上门服务也要保证时效性和好的效果,力求用自己的实际行动与客户们建立起双赢、双满意的合作模式。“全国技术好的反击破”就是在这样的管理制度和运营模式下获得的,它也成为了红星未来发展之路上的鞭策和新起点。
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